Компания ООО «САФИБ» — разработчик российской системы удалённого мониторинга и управления «Ассистент», предназначенной для организации безопасной удалённой работы, технической поддержки и централизованного управления ИТ-инфраструктурой.
«Ассистент» позволяет подключаться к рабочим станциям и серверам, дистанционно администрировать их, оказывать техническую поддержку, вести инвентаризацию ПО и устройств, а также управлять их конфигурацией.
Продукт включён в Единый реестр российского программного обеспечения и сертифицирован ФСТЭК России.
«Ассистент» поддерживает различные модели развёртывания — облачную, серверную (on-premise) и гибридную, что позволяет использовать её как в локальной инфраструктуре, так и в распределённых корпоративных средах.
Решение обладает широкой кроссплатформенной совместимостью и работает на Windows, Linux и macOS, включая российские операционные системы Astra Linux, РЕД ОС, Альт ОС, РОСА и другие. Для мобильных устройств доступно приложение на Android.
«Ассистент» устойчиво работает в сложных и нестабильных сетях, включая сегментированные и территориально распределённые инфраструктуры.